อ้างอิง

ควบคุมข้อความแจ้งเตือนบัญชีของคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและ SMS เมื่อมีการฝากเงิน การถอนเงิน หรือกิจกรรมบัญชีสำคัญ คุณกำหนดได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนช่องทางไหนและเรื่องอะไรบ้าง

การแจ้งเตือนการฝากเงินการแจ้งเตือนการถอนเงินการแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีการแจ้งเตือนโปรโมชั่น
Moscow 66 ควบคุมข้อความแจ้งเตือนบัญชีของคุณ
มาตรฐานระบบแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลการแจ้งเตือนบัญชีคุณ

ทุกข้อความแจ้งเตือนจาก Moscow 66 ส่งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ส่งผ่านช่องทางภายนอกที่ไม่ได้ยืนยันตัวตน เราแยกแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมในเกมออกจากกันชัดเจน เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายว่าแต่ละข้อความมาจากขั้นตอนไหนของบัญชี และตรงกับสิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่ผูกไว้ทันที เพื่อให้คุณตรวจสอบว่าเป็นการเข้าถึงบัญชีของคุณเองหรือไม่
แจ้งเตือนธุรกรรมการเงิน รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะมีข้อความยืนยันแยกจากแจ้งเตือนทั่วไป ให้คุณเทียบยอดกับประวัติในบัญชีได้ตรงกัน
ประวัติแจ้งเตือนย้อนหลัง บัญชีของคุณเก็บประวัติแจ้งเตือนที่ผ่านมาไว้ให้ตรวจสอบได้ ไม่ว่าจะเป็นแจ้งเตือนเข้าสู่ระบบ สถานะธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี
แจ้งเตือนเกมและกีฬา หากคุณเปิดใช้งาน จะมีแจ้งเตือนเมื่อเข้าโต๊ะเกมโต๊ะหรือหมวดสปอร์ตบุ๊คอย่างฟุตบอลที่กำลังติดตาม ระบบไม่ยืนยันผลแข่งขันหรือราคาต่อรองใด ๆ
ช่วยเหลือเรื่องแจ้งเตือน

เมื่อการแจ้งเตือนบัญชีของคุณมีปัญหา

การแจ้งเตือนของ Moscow 66 ผูกกับทุกขั้นตอนสำคัญ ตั้งแต่ล็อกอิน ไปจนถึงยืนยันยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถ้าข้อความแจ้งเตือนมาช้าหรือไม่เข้าเลย เราแนะนำให้ตรวจสอบสัญญาณมือถือและช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชีก่อน แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อตรวจสอบสถานะให้ตรงกับประวัติธุรกรรมจริงในระบบ

แจ้งเตือน OTP ไม่เข้า ตรวจสอบเบอร์ที่ผูกกับบัญชีและสัญญาณมือถือก่อน หากยังไม่มีข้อความยืนยัน แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเวลาที่พยายามเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบเส้นทางแจ้งเตือนให้ตรงกัน
แจ้งเตือนสถานะฝากถอน ข้อความยืนยันยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะขึ้นในบัญชีของคุณ หากยอดไม่ตรงกับแจ้งเตือน ให้แจ้งทีมงานพร้อมสลิปธุรกรรม
ตั้งค่าแจ้งเตือนในแอป เปิดสิทธิ์แจ้งเตือนของเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือให้ครบ เพื่อให้ข้อความจากบัญชีของคุณแสดงตรงเวลาโดยไม่หลุดไปอยู่ในรายการที่ถูกปิดเสียง
Moscow 66 เลือกรับการแจ้งเตือนตามที่คุณต้องการ

เลือกรับการแจ้งเตือนตามที่คุณต้องการ

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อการแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายการประเภทการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เราส่งออกไป รวมถึงการยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การอนุมัติการถอนเงิน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และข่าวสารโปรโมชั่นประจำสัปดาห์ แต่ละรายการให้คุณเลือกได้ว่าจะรับทาง SMS อีเมล หรือทั้งสองช่องทาง หากปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นคุณจะไม่เห็นข้อความเกี่ยวกับโบนัสหรือกิจกรรมพิเศษ แต่การแจ้งเตือนความปลอดภัยเช่นการเข้าสู่ระบบจากที่ตั้งใหม่จะส่งให้คุณเสมอเพื่อปกป้องบัญชี การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ามีผลทันทีและคุณสามารถแก้ไขได้ทุกเมื่อ

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ผู้เล่นควรรู้

การแจ้งเตือนบนบัญชี Moscow 66 แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ตั้งแต่ยอดเงินเข้าผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสถานะการถอนเงินและรหัส OTP สำหรับยืนยันตัวตนก่อนเข้าเล่นเกมโต๊ะหรือแทงกีฬา คำศัพท์แต่ละคำด้านล่างอธิบายความหมายแบบตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ทันทีว่าข้อความที่ขึ้นบนมือถือหมายถึงอะไร และควรกดดูหรือดำเนินการต่อในขั้นตอนไหน

การแจ้งเตือนยอดฝากเข้าบัญชีคืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งเข้ามือถือทันทีที่เงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชีของคุณสำเร็จ ช่วยให้รู้ว่าพร้อมเข้าเกมโต๊ะหรือแทงกีฬาได้เลยโดยไม่ต้องเข้าไปเช็กยอดเอง

การแจ้งเตือนสถานะการถอนเงินบอกอะไรบ้าง

แสดงขั้นตอนที่บัญชีของคุณอยู่ระหว่างดำเนินการ ตั้งแต่ยืนยันตัวตนไปจนถึงโอนเงินกลับเข้าบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ ช่วยให้ติดตามได้โดยไม่ต้องทักถามซัพพอร์ตซ้ำ

การแจ้งเตือน OTP ใช้ทำอะไร

รหัสชั่วคราวที่ส่งผ่าน SMS หรือแอปมือถือเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน หากไม่กรอกภายในเวลาที่กำหนดต้องขอรหัสใหม่อีกครั้ง

การแจ้งเตือนผลการแทงกีฬาส่งถึงตอนไหน

ข้อความสรุปผลจะขึ้นทันทีหลังการแข่งขันฟุตบอลหรือมวยไทยที่คุณแทงจบลง เพื่อให้เห็นผลและยอดในบัญชีโดยไม่ต้องกลับไปเปิดหน้าสปอร์ตบุ๊คใหม่ทุกครั้ง

การแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชีคืออะไร

ข้อความเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ช่วยให้คุณรู้ทันทีหากมีความเคลื่อนไหวที่ไม่ได้ทำเองและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบได้เร็วขึ้น

การแจ้งเตือนอัปเดตระบบหมายถึงอะไร

ข้อความสั้นที่แจ้งเมื่อระบบมีการปรับปรุงหรือปิดปรับปรุงชั่วคราว เพื่อให้คุณวางแผนฝากถอนหรือเข้าเล่นเกมแครชและเกมโต๊ะได้ล่วงหน้าโดยไม่ต้องเจอหน้าจอค้างกลางคัน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการแจ้งเตือน

หลายคนถามเราเรื่องการแจ้งเตือนก่อนเริ่มฝากเงินหรือแทงกีฬาครั้งแรก คำตอบด้านล่างรวมสิ่งที่เจอบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเปิดรับข้อความยอดฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการตั้งค่าปิดข้อความที่ไม่จำเป็นบนมือถือของคุณ เราเขียนตอบตามขั้นตอนจริงที่ใช้ในบัญชี Moscow 66 เพื่อให้คุณจัดการช่องทางแจ้งเตือนได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเดา

เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชีแล้วเปิดสิทธิ์แจ้งเตือนของแอปบนมือถือไว้ก่อน จากนั้นทุกครั้งที่ยอดจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชีสำเร็จ ระบบจะส่งข้อความขึ้นหน้าจอทันที

ได้ ระบบแยกหมวดข้อความไว้ให้เลือกปิดเฉพาะแจ้งเตือนข่าวโปรโมชั่น ส่วนข้อความยอดฝาก ถอน และผลการแทงกีฬายังคงส่งเข้ามือถือคุณตามเดิม

ส่วนใหญ่เกิดจากสัญญาณมือถือช้าหรือกล่องข้อความเต็ม ลองตรวจสอบเบอร์ที่ผูกกับบัญชีให้ตรงกับที่ใช้จริง แล้วขอรับรหัส OTP ใหม่อีกครั้งก่อนเข้าสู่ระบบ

ส่งเข้าหน้าจอมือถือของคุณโดยตรงผ่านแอปที่ใช้เข้าเล่น พร้อมสรุปยอดเดิมพันและผลแพ้ชนะทันทีที่การแข่งขันจบ ไม่ต้องเปิดหน้าสปอร์ตบุ๊คซ้ำเพื่อเช็กเอง

ต้องอัปเดตเบอร์ใหม่ในหน้าบัญชีก่อนทุกครั้ง ไม่อย่างนั้นข้อความยอดฝาก ถอน และรหัส OTP จะยังส่งไปที่เบอร์เดิมซึ่งคุณอาจไม่เห็นและพลาดขั้นตอนสำคัญ

ข้อความแจ้งเตือนจะขึ้นตามลำดับขั้นตอนตรวจสอบของระบบ ไม่ใช่ทันทีที่กดถอน คุณจึงอาจเห็นสถานะเปลี่ยนหลังยอดถูกหักไปแล้วเล็กน้อย
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต