อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Moscow 66

รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางความปลอดภัยบัญชีไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้สะดวก การบังคับใช้บางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานความปลอดภัยบัญชี
Moscow 66 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ Moscow 66
ดูแลข้อมูลผู้ใช้

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เรื่องข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีเป็นสิ่งที่ Moscow 66 อธิบายไว้อย่างเป็นขั้นตอน ตั้งแต่ข้อมูลที่จัดเก็บ การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ ไปจนถึงระยะเวลาที่เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามความจำเป็น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอลบข้อมูล มีช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชีให้ดำเนินการได้โดยตรง โดยทุกขั้นตอนอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการทำรายการ เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความถูกต้องของบัญชี

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชีหลัก

ความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่ใช้ร่วมกับบัญชีอื่น พร้อมยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารที่ผูกกับ Wallet

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและบัญชี

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนบุคคล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง แต่ละฝ่ายดูแลเรื่องเฉพาะทาง ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การขอดูข้อมูล ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้คำตอบตรงประเด็นและติดตามผลได้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลบัญชีและข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเมื่อคุณต้องการตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งาน ข้อจำกัดตามภูมิภาค หรือสถานะการยืนยันตัวตนของบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนกับบัญชี เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

ฝ่ายตรวจสอบธุรกรรมและถอนเงิน

หากคำขอถอนเงินของคุณต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน ทีมตรวจสอบจะติดต่อผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี พร้อมอธิบายขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนยืนยันตัวตนของ Moscow 66 หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็น เช่น หมายเลขบัญชีที่ใช้โอน จำนวนเงิน และเวลาโอน เพื่อยืนยันการฝากเงินและอัปเดตยอดในบัญชีของคุณเท่านั้น

ใช่ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งข้อมูลที่ร้องขอกลับให้คุณ

เพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง SCB Easy เป็นของคุณจริง เราจึงอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

ไม่ ข้อมูลที่เก็บจากการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณทราบก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต